經營者資訊披露
關於經營者
智印雲 ZprintPro 為於中華人民共和國深圳市註冊成立之國際印刷服務商。本網站以跨境電商形式銷售印刷產品至全球多個市場，包括香港、中國內地、日本、美國、英國、澳大利亞等地。我們於香港並無實體門市或營業所，所有交易均透過本網站及國際速遞完成。本頁面根據適用之消費者保護法規要求，向客戶披露經營者資訊。
經營者資訊
- 公司名稱
- 深圳市彩龍印刷包裝有限公司
- 法定代表人
- 唐運提
- 營運品牌
- 智印雲 / ZprintPro
- 公司地址
- 中國廣東省深圳市龍崗區平湖街道嘉城路1號 518111
- 聯絡電話
- +86 198 8085 1334(星期一至五 9:00-18:00（香港時間）)
- 成立年份
- 2012年
- 支援語言
- 中文（繁體／簡體）／日本語／English
商品銷售條款
- 銷售價格
- 各商品頁面顯示（含稅價）。運費另計（見下）。提供批量折扣（500 件 9 折 / 1,000 件 75 折）。
- 商品以外之費用
- 國際運費（DHL Express / FedEx 國際速遞），按目的地及重量計算。香港／澳門訂單滿 HK$1,000 享免運優惠；偏遠地區可能另收附加費。海外訂單運費於結賬時計算。
- 付款方式
- 信用卡（VISA / Mastercard / JCB / AMEX）、Alipay、WeChat Pay、PayPal、銀行轉帳（預付，公司及個人客戶均可使用）。
- 付款時間
- 信用卡 / Alipay / WeChat Pay / PayPal：商品出貨時即時結算。銀行轉帳：訂單確認後 7 日內匯款。
- 交貨時間
- 校稿確認後 3-7 個工作日出貨。DHL / FedEx 國際速遞到全球主要城市 2-7 個工作天。準時達標率 98.5% 以上（2024 年數據）。
- 退換貨政策
- 本店所有商品均為按需訂製印刷產品，僅針對印刷品質缺陷提供退貨服務。可申請退貨的情況：印刷顏色偏差超出行業標準、裁切尺寸錯誤、材質與商品描述不符、商品運輸途中嚴重損壞。退貨申請需在簽收商品後 14 天內發起，逾期不予受理。非質量問題退貨運費由買家承擔；經核實確屬我方質量問題的，退貨運費由我方承擔。詳見「退換政策」頁面。
- 銷售數量限制
- 每件商品設有最低起訂量（MOQ），詳見各商品頁面。提供批量折扣優惠。
- 技術環境
- 本服務於現代網頁瀏覽器（Chrome / Firefox / Safari / Edge 最新版）運行。需要互聯網連線。建議螢幕解析度：1280×720 或以上。
關稅及進口稅費
本商品由中華人民共和國出貨，經國際速遞寄送至全球各地。關稅及進口環節稅費由收件人承擔（印刷品 HS code 4911.99 一般關稅為 0%，但部分國家或地區可能徵收進口消費稅）。詳情請聯絡當地海關。
聯絡我們
如有任何疑問，歡迎透過以下方式聯絡我們。客服時間：星期一至五 9:00-18:00（香港時間），粵語、普通話、英語及日語皆可。
- 電郵: [email protected]
- 電話: +86 198 8085 1334 (星期一至五 9:00-18:00（香港時間）)
- 一般 1-2 個工作天內回覆
最後更新日期: 2026年6月18日