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常見問題
2 小時回覆承諾的適用條件是什麼?
工作日 9:00-18:00 (UTC+8) 提交的詢盤, 含完整聯絡方式 (WhatsApp / 郵箱 / 電話), 標準品類 (貼紙 / 包裝 / 紙袋 / 海報 / 書刊), 2 小時內專業跟進.
週末和香港公眾假期如何處理?
週末和公眾假期, 2 小時回覆承諾順延至下一個工作日 9:00 起算. 緊急情況建議 WhatsApp 直接聯絡 (+86 198 8085 1334), 標註「緊急」會優先處理.
24 小時數碼打樣的適用條件是什麼?
工作日 9:00-18:00 提交, 文件無問題 (300dpi / CMYK / 3mm 出血 / 字型轉外框), 數量 100+ 起, 客戶確認打樣需求, 24 小時內交付數碼打樣.
打樣文件有問題時怎麼辦?
智印港下單後 2 小時內完成 PDF 預檢, 免費校正頁數錯誤、字型未轉外框、出血不足等常見問題. 文件修正後 24 小時打樣承諾重新起算.
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1分鐘提交需求，WhatsApp 30 秒攞精準報價，2 小時內專人回覆。