利用規約
最終更新日: 2026年6月18日
ZprintPro へようこそ。本サイトの閲覧、注文、サービス利用をもって、以下の利用規約に同意したものとみなされます。よくお読みください。
1. サービス範囲
ZprintPro は、ステッカー、紙袋、 package、poster、flyer など、オーダーメイド印刷製品の越境印刷サービスを提供します。具体的な仕様、料金、納期は各商品ページに記載の通りです。
2. 注文と支払い
すべての注文は、原稿確認と支払い完了後に正式に成立します。クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / AMEX）、Alipay、WeChat Pay、PayPal、銀行振込（前払い）をご利用いただけます。
3. 校正確認
出荷前に PDF 校正データを提供し、ご確認いただきます。校正確認後の修正は追加料金が発生する場合があります。
4. 納期
校正確認後 3-7 営業日で印刷・出荷し、DHL / FedEx 国際速達で配送します。海外配送は目的地により異なり、通常 2-7 営業日です。
5. 返品・交換
当店のすべての商品は受注後印刷されるカスタムメイド商品であり、印刷品質不良のみ返品を受け付けます。返品可能なケース：業界標準を超える印刷色の偏差、裁断サイズの誤り、材質の商品記載内容との相違、輸送中の重大な破損。返品申請は商品受領後 14 日以内に申請してください。期限切れは受け付けません。品質不良以外の返品送料はお客様のご負担、当社品質不良と確認された場合、返品送料は当社負担。
6. 知的財産権
お客様が提供する印刷原稿について、合法的な知的財産権または使用許諾をお持ちであることを保証していただきます。ZprintPro は第三者知的財産権侵害に起因する紛争について責任を負いません。
7. 責任制限
不可抗力（天災、戦争、感染症、税関保留、輸送遅延等）による遅延・損失について、ZprintPro の責任は再印刷または返金額に限定され、その他の間接的損失は負いかねます。
8. 準拠法及び紛争解決
本利用規約は中華人民共和国法に準拠します。本サービスに起因する紛争は、まず友好的協議により解決し、協議が成立しない場合は深圳市人民法院に訴訟を提起するものとします。
9. 利用規約の変更
ZprintPro は本利用規約を随時変更する権利を有します。変更後は本ページに掲載し、最終更新日を明記します。
10. お問い合わせ
本利用規約に関するご質問は [email protected] までお寄せください。